全渠道战略奠定了基

hasinaatter735

不仅仅是理论，还有实践：从 LinkedIn 等社交网络到 CRM 等数字解决方案 为什么数字化转型对于当今的营销和销售至关重要 为什么要协调营销和销售 协调营销和销售带来许多好处： 它为础。如今，当接触点迅速增加时，有必要关注全渠道策略，以便为客户提供跨所有渠道（数字渠道和其他渠道）的流畅且连贯的体验。

让我们尝试用一个例子来说明：报纸 C级执行名单 上的二维码指示。引导至登陆页面，在该页面中，以特定形式输入个人数据作为交换，提供下载电子书的可能性。领导者留下的数据被输入到 CRM 中并提供给公司团队。此时，数字营销团队尝试与潜在客户建立联系，以确定其意图和价值。 他选择通过发送一系列电子邮件来做到这一点。



潜在客户通过点击电子邮件中包含的号召性用语进行响应，结果证明是有希望的，并被转移到销售部门。有很多频道在播放。在此过程中的每一步，信息都必须是个性化的、相关的和相关的。总之，全渠道策略必须： 考虑每个阶段本身 将每个阶段插入更广泛、更复合的流程中 使通道之间、每个阶段内以及不同阶段之间的过渡平滑 它可以让您收集更多、更高质量的数据。