式工作需要创造力和实验性并且包

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含大量变量这使得在因果关系之间划清界限变得复杂化。因此结果和认可之间的界限同样是弯曲的。那么为什么要画它呢从事启发式工作的人必须感到可以安全地进行实验并在尝试新的和有风险的事情时面对偶尔的失败。继续根据结果进行奖励和惩罚会让人们变得厌恶风险和胆怯。我已经预料到第一个反对意见如果人们没有因结果而得到奖励那么他们就不会付出同样的努力来取得结果。解决这个问题的方法是向员工灌输成长心态让他们将失败视为一种学习经历并在下次更加努力地工作以取得更好的结果。

当员工认为正是他们的努力工作 手机号码数据 使他们在工作中更加成功和聪明时他们就会有内在的动力去做得更好。奖励鼓励学习和自我发展的行为将更好地确保未来的良好结果因为组织本质上是在鼓励员工创造自己的好运气。仅根据人们产生的结果来奖励他们的另一个问题是这是一种错误的二分法。一个人要么成功要么失败。然而成功或失败真的如表面所见吗例如谷歌是一家成功的公司吗谷歌之所以成功是因为它经历了许多失败这些失败帮助它学习并扩大成功。




悉尼歌剧院是成功还是失败它的成本比最初计划的要高得多建造时间也比预期要长得多。它当时被认为是一个失败的项目但现在是世界上最具标志性的建筑。在一个不稳定不确定复杂和模糊的世界中成功和失败并不像人们想象的那样一成不变。世界成功的真正关键是人员和组织能够快速学习并适应快速变化。根据人们学到的东西和成长的程度来奖励他们会产生更理想的结果而不仅仅是奖励好的结果。