如果病假政策真的允许你请假即使您有很多
时间可以休息您也可以连续几天真正休息。您是否可以在会议上迟到几分钟。您回复电子邮件需要多长时间。您是否应该回电话。您不在办公室时的回复应该说些什么。当客户需要某些东西时他们应该等待多长时间才能收到您的消息。您的社交媒体响应时间是多少。您是否可以在工作时接听私人电话。何时可以或不可以管理您的个人社交网络。工作时间是否可以涂指甲油。一顿午餐多久可以接受或者即使你吃午餐很酷。和更多。仅仅写下这个清单就让我意识到我们仍然有很多不成文的规则。当然我以身作则但这并不意味着组织中的每个人都知道什么是可以接受的什么是不可以接受的特别是因为我们是虚拟的。无论我承认与否我都在传达这样的信息有些事情可以在工作时间管理个人社交网络而另一些事情则不行与我在办公室外的电子邮件中的讽刺程度相同。这些信息被大声而清晰地听到因为这就是我的行为方式。培训计划也需要写下来还有一些不成文的规则让我抓狂。我每天午餐时都会锻炼身体。这是因为我早上点开始一天的工作到午餐时间我已经投入了七八个小时。但如果一个每天工作时 捷克共和国电话号码列表 间为的人在中午花一两个小时锻炼身体我就会发疯。如果这个人超出了他们的目标我从来不会说什么但无论如何这让我很恼火。这不是理智的行为。我知道。所以我做了很多自言自语基尼他每天都在杀人。如果他步行一个小时会有什么不同呢我总是能克服它但这也让我意识到仍然有太多不成文的规则需要解释。如果你像我一样在午餐时间锻炼只要你超出了你的目标那就很酷尽管我必须做很多自言自语。这并没有写在任何地方好吧现在它是令人惊讶但它创造了一个机会推动我们经历一个非常痛苦和紧张的过程为我们的团队制定一个培训计划。
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另一件不成文但在意料之中的事情是我们做事的方式。我希望这个组织中的每个人都按照我定义的流程工作你好模型和真实指标但是没有任何东西可以教新员工如何做到这一点。就像我们许多组织中不成文的规则一样我希望人们通过实践来掌握它。而且在某些情况下它确实效果很好但在其他情况下呢没那么多。人类尤其是成年人如果喜欢自己正在做的工作有目标并且知道对自己的期望就会表现得非常好。你们中有多少人领导的组织或为有不成文规则的组织工作有哪些例子照片来源作者科内尔博姆我们通常只关注危机沟通的外部方面但内部部分同样重要甚至更重要而且经常被忽视。组织的员工是企业声誉最重要的保护者品牌倡导者和保护者。正是他们通过实际行动呼叫中心活动和社交媒体的使用在公众舆论的眼中体现了公司的人格魅力。
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